送料について

送料は下記のようにご注文金額によって異なります。

ご注文金額送料（梱包料込）

11,000円未満の場合は、北海道・沖縄以外は990円、北海道、沖縄は1430円

11,000円以上の場合は330円、北海道・沖縄は700円
※代引指定の場合は代引手数料440円がかかります。

※要冷蔵品や季節によっては化粧品の品質維持のために、
クール便(無料)にてお届けいたします。

※一部商品につきましては別途送料を頂戴する場合がございます。その場合は各商品ページ上に表記いたします。

※配送先は日本国内に限ります。
※お近くにお住いの場合など、院内受付にてご購入いただけます。お気軽にお立ち寄りください。

​

発送について

クレジットカード決済にてご注文受付後、当日または翌日に発送いたします。(休日、休診日を除く)

代金引換決済ご注文受付後、当日または翌日に発送いたします。(休日、診療日を除く)
 

※当社休業日を挟む場合はその分お届けが遅くなりますので、あらかじめご了承ください。

※あくまでも目安ですので、お届けが前後する場合がございます。

※ご注文後の売切れやお届けが遅れる場合は、メール、電話などでご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

※配送先は、ご注文者ご本人、または別の方の住所も可能です。（代金引換決済を除く）

※ゴールデンウィークや年末年始等、長期休業時には、お届けまでに上記日数よりもかかる場合がございます。

※一部地域や繁忙期などご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
 

お届け日時の指定について

「ショッピングカート」の備考追加欄にて、ご注文日の7日後以降～7日間の内、ご希望日・ご希望時間帯をご入力ください。
※一部地域よっては指定日に配達できない場合がございます。
「ご希望日：指定なし」が最短でのお届けとなっております。

お届け日時指定ができない期間について
以下の場合は、お届け日時の指定ができません。

※年末年始、GWなどの長期休業約2週間前～長期休業期間中。
 

配送業者について

ヤマト運輸（株）

​
お届け時ご不在の場合

お客様がご不在の場合、投函された「ご不在連絡表」などをご覧いただき、配送業者にご連絡の上、商品をお受け取りください。一定期間を過ぎるなど、お客様のご都合でお受取にならなかった場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。
持ち戻った商品の再出荷は行いませんので、再注文をお願いします。（持ち戻った商品在庫は確保されません。）

※「代金引換決済」をご利用で、お客様都合でお受取にならなかった場合は、次回以降「代金引換決済」でのご注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※クレジットカード決済等お支払い済みのご注文であっても、受け取られなかった場合はご注文を取り消させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。​